Refund policy

Retour- en terugbetalingsbeleid

U heeft het recht om uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren, zonder opgave van reden. Dit geldt voor alle artikelen, tenzij anders vermeld.

Hoe een retour aanvragen Log in op uw account en ga naar "Bestellingen" om een retourverzoek in te dienen. U ontvangt een bevestiging per e-mail zodra uw verzoek is ontvangen.

Retourkosten De kosten voor het retourneren zijn voor rekening van de klant, tenzij het artikel beschadigd of onjuist is geleverd.

Terugbetaling Na ontvangst en controle van het geretourneerde artikel ontvangt u de terugbetaling binnen 14 dagen op de oorspronkelijke betaalmethode.

Uitzonderingen Artikelen die speciaal voor u zijn gemaakt of gepersonaliseerd zijn, kunnen niet worden geretourneerd.